এই দস্তাবেজটি 77ac প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত ও নিয়মকানুন নির্ধারণ করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি
77ac প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। শর্তাবলীতে একমত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা, পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সকল নিয়ম এখানে বিস্তারিত বর্ণিত হয়েছে।
bKash, Nagad, Rocket-সহ সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলনের সীমা, সময়সীমা এবং শর্তসমূহ।
স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং যাবতীয় প্রমোশনাল অফারের শর্তাবলী, ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদকাল।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি, ডেটা ব্যবহারের নীতি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগির শর্তসমূহ।
সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট এবং সমস্যাজনক গেমিং প্রতিরোধে 77ac-এর নীতি ও প্রতিশ্রুতি।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত, বন্ধ বা বাতিলের পরিস্থিতি, কারণ এবং সংশ্লিষ্ট প্রক্রিয়া সম্পর্কে বিস্তারিত নির্দেশিকা।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77ac প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবা পরিচালনাকারী সংস্থা ("77ac", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("সদস্য", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।
77ac ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। 77ac এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, তবে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের পূর্বে অবহিত করা হবে।
দ্রষ্টব্য: এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য।
77ac প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
পরিচয় যাচাই (KYC)
77ac সকল সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে নিম্নলিখিত দলিল চাওয়া হতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, ঠিকানা প্রমাণের দলিল (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট) এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইয়ের প্রমাণ।
যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
প্রতিটি সদস্য তাদের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে:
77ac যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করলে নিরাপত্তার স্বার্থে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে সদস্যকে ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে এবং প্রয়োজনীয় যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা হবে।
77ac বাংলাদেশের প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে — bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক, Visa এবং Mastercard। সকল লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT/৳) প্রক্রিয়া করা হয়।
জমার শর্তাবলী
উত্তোলনের শর্তাবলী
77ac কোনো লেনদেন ফি চার্জ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব ফি আরোপ করতে পারে।
77ac নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফারের বিজ্ঞাপনে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
সাধারণ বোনাস নীতিমালা
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের জন্য সকল গেম সমানভাবে গণনা করা হয় না — কিছু গেমে অবদানের হার ভিন্ন হতে পারে। প্রতিটি বোনাস অফারের বিস্তারিত নিয়মাবলী সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে পাওয়া যাবে।
77ac প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল গেম বিশ্বখ্যাত গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi দ্বারা সরবরাহ করা হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ ন্যায্য ও অপক্ষপাত।
77ac যেকোনো সময় গেম বা সেবা পরিবর্তন, আপডেট বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের পরিবর্তনের জন্য সদস্যদের আগে থেকে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা ও সকল সদস্যের স্বার্থ রক্ষার্থে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
77ac বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ এবং এটি সবস ময় দায়িত্বশীলতার সাথে উপভোগ করা উচিত। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থতা ও মানসিক স্বাস্থ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
77ac ওয়েবসাইট এবং প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, টেক্সট, ছবি, সফটওয়্যার, অডিও এবং ভিডিও — 77ac অথবা সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত।
মেধাস্বত্ব লঙ্ঘনের অভিযোগ পাওয়া গেলে 77ac সংশ্লিষ্ট বিষয়বস্তু অপসারণ ও আইনানুগ পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
77ac তার সেবা সর্বোচ্চ মান বজায় রেখে প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 77ac দায়বদ্ধ থাকবে না:
কোনো পরিস্থিতিতেই 77ac-এর দায়বদ্ধতা সদস্যের সেই মাসে প্রকৃত জমার মোট পরিমাণের বেশি হবে না। 77ac পরোক্ষ, আকস্মিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।
77ac যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের কমপক্ষে ৭ (সাত) কার্যদিবস আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
অভিযোগ জানানোর সময় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি, সমস্যার বিবরণ এবং সংশ্লিষ্ট স্ক্রিনশট সংযুক্ত করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া সম্ভব হবে।
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখনই প্ল্যাটফর্মে লগইন করুন এবং আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন।